Politique d’expédition
Politique d’expédition – Paramourclub
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 6 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou lors de jours fériés sont traitées le prochain jour ouvré.
2. Modes d’expédition et délais de livraison
France métropolitaine
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Livraison Standard (Colissimo / La Poste / Lettre Suivie) : 2 à 4 jours ouvrés
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Livraison Express (si disponible) : 1 à 2 jours ouvrés
Union Européenne
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Livraison Standard : 3 à 7 jours ouvrés
International
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Livraison Standard : 5 à 10 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon les pays et procédures douanières.
3. Frais de livraison
Les frais d’expédition sont automatiquement calculés lors de la commande selon :
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la destination,
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le poids/volume du colis,
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le mode d’expédition choisi.
La livraison peut être offerte au-delà d’un certain montant, selon promotions en cours.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous est envoyé par email.
Vous pouvez suivre l’acheminement directement sur le site du transporteur.
5. Retards & colis perdus
Paramourclub n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des événements externes.
En cas de colis perdu, contactez-nous :
📧 contact@paramourclub.com
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.
6. Douanes & taxes internationales
Pour les commandes livrées hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s’appliquer.
Ils sont à la charge du client.
7. Adresse incorrecte / colis non réclamé
Si une commande est retournée à Paramourclub pour cause :
-
d’adresse incorrecte,
-
de colis non réclamé,
les frais de réexpédition seront facturés au client.
8. Modification ou annulation de commande
Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Merci de nous contacter rapidement à :
📧 contact@paramourclub.com
9. Contact
Pour toute question concernant l’expédition :
📧 contact@paramourclub.com